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3月15日,今迈衡器召开第十九次年度产品质量研讨专题会(2003-2022)。会议由公司客户服务部发起,公司总经理秦洪涛主持召开,公司营销总经理苏学知、销售部、技术部、研发生产部和市场运营部等相关部门领导参加了会议。
会议总结了2021年各月度质量会议中出现频次较高的质量问题,并针对售后服务部所提请的质量监督管理流程进行现场讨论,随后研发生产部、技术部相关领导就产品生产流程和质量把控分别做了现场发言,并对销售部门所提出的一些质量改进建议进行了现场回复。秦洪涛强调,质量是品牌的基础,质量是市场的保证,相关部门同事要切实承担起自身职责,深刻反思产品在市场应用中出现的问题,积极学习竞争对手的优势,并结合自身的特点,及时研究和提出有力有效的防范化解问题应对方案,找到产品质量提高的配套措施。
苏学知做了总结发言,苏学知指出质量无小事,对客户反映的所有问题后勤部们要及时回应,各部门之间要加强沟通协作。对于以后产品出现的各类问题,公司将制定相应的考核制度,责任到人,通过规范的监管,尽快完成产品质量整改工作,从而提高今迈产品的市场竞争力。
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